据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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是個度假的好地方,非常安靜,環境優美,交通則很不便,非有車不可。但招呼很好,非常友善,如果純為渡假很值一試。
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没有车的千万不要住这里,有车的也要三思。离屯溪老街开车要二十分钟。这里是个度假区,但是感觉还么建好,酒店没有早饭,周围也没有吃早饭的地方。进到度假区后也很难找。关键是房间很坑爹,虽然很大,但是没有房间电话,打到总台还要用自己的手机。洗漱用品很少也没有及时补充,说让收拾一下房间结果只换了换浴巾,房间垃圾都没扔。拖鞋只有一双。说是有小厨房,但是没有任何工具可以做饭。总之,除了空气清新一点,。。没有其他值得夸的了。 第一次在携程上订酒店住的这么失望。
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没有车的千万不要住这里,有车的也要三思。离屯溪老街开车要二十分钟。这里是个度假区,但是感觉还么建好,酒店没有早饭,周围也没有吃早饭的地方。进到度假区后也很难找。关键是房间很坑爹,虽然很大,但是没有房间电话,打到总台还要用自己的手机。洗漱用品很少也没有及时补充,说让收拾一下房间结果只换了换浴巾,房间垃圾都没扔。拖鞋只有一双。说是有小厨房,但是没有任何工具可以做饭。总之,除了空气清新一点,。。没有其他值得夸的了。 第一次在携程上订酒店住的这么失望。